Správa koncových zařízení
Spravujeme koncová zařízení typu PC, notebooky, tiskárny i provozované aplikace.
Správa koncových zařízení je komplexní činnost, která se potýká s problémy z oblastí, jako je:
- Výkon hardware
- Zdraví operačního systému a aktualizace
- Instalované aplikace z pohledu potřeb zaměstnance a zaměstnavatele
- Kompatibilita aplikací
- Oprávnění a zabezpečení přístupu
- Antivirový systém
- Licenční čistota
- Opravy hardware
Řešení těchto problémů představuje obecně velké časové zatížení správců IT.
Se správou koncových zařízení (PC, notebooky, terminály, tiskárny, skenery, mobilní telefony, …) máme bohaté zkušenosti v různých typech a velikostech společností. Při našich činnostech dodržujeme tyto základní principy:
- Vzdálený přístup a používání nástrojů centrální správy
- Přehled provozovaného HW a případná standardizace včetně servisní podpory
- Přehled provozovaných aplikací a případná standardizace
- Spolupráce s renomovanými výrobci HW a SW
- Diferenciace činností jednotlivých správců IT podle odborností
Tímto přístupem dokážeme jednak zlepšit služby správců IT, jednak prokazatelně snížit náklady na provoz IT prostředí.